鐵友網(wǎng)退票怎么退款
在鐵友網(wǎng)退票后，火車票票款是怎么返還的?對(duì)于鐵友網(wǎng)退款返還問(wèn)題，許多旅客是摸不著頭腦。下面，小編就為您來(lái)介紹：鐵友網(wǎng)退票怎么退款。
一、火車票鐵友網(wǎng)怎么退款?
鐵友網(wǎng)用戶通過(guò)網(wǎng)上退票或在火車站退票的，退款都會(huì)原渠道返還。例如，用戶是使用工商銀行卡支付的票款，那么退款也會(huì)返還到工商銀行卡上。
二、鐵友網(wǎng)退票返款到賬時(shí)間：
1.網(wǎng)銀、信用卡支付：3-7個(gè)工作日退至原支付賬戶。
2.支付寶：
① 支付寶余額支付：1-2個(gè)工作日退至原支付賬戶。
② 網(wǎng)銀、信用卡支付：3-7個(gè)工作日退至原支付賬戶。
③ 快捷支付(網(wǎng)銀、信用卡)：3-7個(gè)工作日退至原支付賬戶。
3.手機(jī)支付：
① 移動(dòng)賬戶：1-3個(gè)工作日退至原支付賬戶。
② 網(wǎng)銀：3-7個(gè)工作日退至原支付賬戶。
注意事項(xiàng)：用戶若看到訂單狀態(tài)是“已退款”，但久未收到退款，須咨詢相應(yīng)支付平臺(tái)客服熱線：
1、支付寶：0571-88156688(7*24小時(shí)服務(wù)，按“3”選擇資金問(wèn)題，需要支付寶交易號(hào))
2、自取票用戶若自行在火車站自行退票或改簽，應(yīng)退金額會(huì)在20個(gè)工作日左右退回原支付賬戶。
3、銀聯(lián)客服電話是95516按3交易查詢按1個(gè)人客戶查詢。
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